État du service
Si l’app ne répond plus ou si une alerte tarde, c’est ici que nous le disons.
En cas de panne
- Les hubs gardent en mémoire tout ce qu’ils enregistrent pendant 7 jours, et l’envoient au retour : aucun événement n’est perdu.
- Le bouton d’appel et les alertes reprennent dès le rétablissement ; une alerte en retard reste envoyée.
- En cas de panne longue, nous basculons le service sur notre serveur de secours.
- En cas de doute sur votre proche pendant une panne, appelez-le : QuietWatch ne remplace pas un coup de fil.